企业内训—如何提高工作效率
企业内训—如何提高工作效率
2016年8月25日,我司企业内训—如何提高工作效率,在公司会议室开展。
培训于晚上6:30正式开始,主讲人简短的开场白后,4位团队成员依次进行了自我介绍;
培训的一开始主讲人抛出高效工作的主旨:即用最少的时间、最少的人力、物力、财力、用最简单的方法,做成最重要的事情! 接下来主讲人对工作效率低下的原因进行了分析,并着重从八个方面讲解了如何提高工作效率:
(一)情绪管理——高效工作的前提;
(二)人际管理——高效工作的法宝;
主讲人指出处理好各种关系在我们的人生中是非常重要的,这里说的各种关系包括家人、包括工作中对领导、同事、下属、竞争对手应该如何处理好相应的人际关系。并提出几点交往禁忌,如撒谎、为人不真诚、讲过多的恭维话等等;
(三)健康管理—高效工作的保障
(四)目标管理—高效工作的目的
目标设定原则为:要具体、可衡量、可实现、切合实际,并强调一定定要设定时间表。目标管理的原则为:目标制定必科学合理、督促检查必须贯串始终、成本控制必须严肃认真、考核评估必须执行到位。本环节主讲人提出高效做事四问,在场同事结合自身情况进行了思考,两位同事结果导向原则谈了自己的看法。
(五)时间管理—高效工作的核心
(六)组织沟通—高效工作的关键
主讲人列出几点沟通大忌:对立、传是非、火上浇油、大喇叭,同事也给大家分享了几个沟通法则,例如:少说为妙、确定问题要点、了解对方感受、有话好好说等等。并且针对工作上的沟通要点向大家传授了如下经验:汇报工作讲结果、请示工作讲方法、分析问题讲过程、发现问题讲细节、总结问题谈感受。
(七)执行合作—高效工作的表现
主讲人引出问题:什么是执行力?并从狭义及广义的角度对执行力进行了解读。将复杂的事情简单化、简单的事情细节量化、细节量化的事情流程化、流程化的事情框式化是执行力的很好体现。
(八)自我学习—高效工作的源泉
最后,PPT列示了一系列“普通员工与优秀员工的差别”,发人深省。至此本堂培训的课程内容结束。
接下来为同事发言环节,唐工对自己的日常工作进行了反思:工作中有时会没有目标,或制定的目标并不是很合理,导致工作效率偏低;谭工提出:保持兴趣是高效工作的法宝;陈总对谭工的发言进行了补充:如果并非从事自己有兴趣的事业,如何保持对工作的热爱呢?值得思考;
培训的最后陈总就本次培训主题分享了自己的感悟和经验之谈:
1、效率&能力、经验,需要大家不断的自我学习、自我提升,切忌自以为是;
2、效率&工作方法,员工在执行时掌握轻重缓急,先后顺序;上级改变下达指令的方式方法,改变观念;
3、效率&规矩,不讲规矩反而容易导致工作上的延误,事倍功半,效率低下;
4、效率&情绪,学会自我调节情绪上的问题,同事之间相互支持工作。